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为(wei)了(le)将基础业(ye)务(wu)从营(ying)(ying)业(ye)前台(tai)(tai)剥离出来,特(te)研(yan)发(fa)了(le)自(zi)助运行(xing)平台(tai)(tai),提供查询(xun)、办(ban)理(li)、缴费、选(xuan)号等多种(zhong)业(ye)务(wu)。终端(duan)设(she)备采用(yong)壁挂(gua)、穿墙、大堂(tang)多种(zhong)形式,布(bu)局在营(ying)(ying)业(ye)厅、商(shang)城、车(che)站、写字楼等多种(zhong)公关(guan)场所;为(wei)用(yong)户提供多样化、快捷(jie)的(de)(de)、定制化的(de)(de)服(fu)务(wu)。平台(tai)(tai)采用(yong)7x24小时(shi)(shi)不间断运行(xing)机制。平台(tai)(tai)采用(yong)完(wan)善的(de)(de)监控机制,整机、部(bu)件、平台(tai)(tai)系统(tong)全部(bu)纳入监控范围,故障(zhang)采用(yong)分级制,采用(yong)短信、邮件、以及(ji)声光电(dian)的(de)(de)形式进行(xing)预警;主动发(fa)现问题,时(shi)(shi)时(shi)(shi)跟踪处理(li)。终端(duan)提供的(de)(de)功能(neng):各种(zhong)清单、账单的(de)(de)查询(xun)、打(da)印;简单业(ye)务(wu)的(de)(de)办(ban)理(li);选(xuan)号以及(ji)开卡(ka);电(dian)话缴费;充值卡(ka)售卡(ka);发(fa)票(piao)打(da)印打(da)印。管理(li)平台(tai)(tai)提供的(de)(de)功能(neng):各种(zhong)业(ye)务(wu)的(de)(de)查询(xun)、统(tong)计、报(bao)表分析、权限管理(li)、监控、故障(zhang)记录以及(ji)跟踪处理(li)。

自助服务交易系统-客户端(软件)
序号 配置项 配置说明

1

操(cao)作系统

Windows XP/Linux

2

数据库(ku)

SQLite

3

开(kai)发工具(ju)

C/C++、FLASH

4

架构模式

B/S+C/S

自助服务交易系统-客户端(软件)
序号 配置项 配置说明

1

操作系统

Windows Server 2003/CentOS/Unix

2

数据库

Oracle

3

开(kai)发工具

Eclipse,C/C++

4

日志记录(lu)

Log4j

5

架构模式(shi)

C/S、B/S

6

FTP架设

Server-U / VSFTP

7

外部基(ji)础(chu)库

JDK6.0

8

其他支撑软(ruan)件

Tomcat

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